こちらのページでは、楽器レンタルサービスのご購入方法や、レンタル商品購入から貸出・ご返却までの流れについてご案内いたします。
　現在取り扱っているレンタル商品の詳細は、こちらからご確認いただけます。

１．ミュージック・ラグ公式サイト（当サイト）またはYahoo!オークションにて、レンタルしたい商品を購入（落札）

　ミュージック・ラグ公式サイト（当サイト）に掲載されているレンタル商品ページまたはYahoo!オークション商品ページから、レンタルを希望する商品を購入（落札）してください。

　※レンタル商品の購入先により、お客様にご負担いただく送料が異なります。詳しくは配送ポリシーをご確認ください。
　※Yahoo!オークションから落札されるお客様につきましては、Yahoo!JAPAN IDの評価件数や悪い評価の割合等により、ご利用をお断りする場合がございます。詳しくは、楽器レンタルサービス利用規約（Yahoo!オークション版）をご確認ください。

※Yahoo!オークションから購入をご希望の方は、こちらから出品中のレンタル商品一覧をご確認いただけます。（リンク先はYahoo!オークションのページです。）

２．本人確認書類を電子メールまたは郵送にて提出

　レンタル商品ご購入（落札）後、商品購入時にご入力いただいたメールアドレス（Yahoo!オークション落札時は取引ナビ）宛てに、当店のレンタル専用メールアドレスをご案内いたしますので、①運転免許証（裏表両面）、②マイナンバーカード（表面のみ。裏面は送付しないでください。）、③健康保険証（表裏両面）＋顔写真のうち、いずれか１点の本人確認書類の写真データと電話番号を、電子メールにてご提出ください。

　※電子メールでのご提出が難しい場合は、本人確認書類のコピーを郵送いただくことも可能です。

３．本人確認完了の通知

　本人確認が完了しましたら、電子メール（Yahoo!オークション取引ナビ）にてその旨ご連絡させていただきます。
　Yahoo!オークションでご落札いただいたお客様は、送料（当店からお客様への発送分）を確定したお支払い金額を取引ナビにて併せてお知らせいたしますので、お支払い手続きをお願いいたします。

　※当サイトから複数のレンタル商品を同時にご購入いただいたお客様で、商品の組み合わせにより商品の同梱が可能な場合は、当店にて送料の再計算及びクレジットカード決済金額を修正の上、お客様に確定金額をご案内いたします。

４．レンタル商品の発送

　本人確認及びお支払い手続きの完了が確認できましたら、レンタル商品を発送いたします。
　発送が完了しましたら、お客様のお手元お届け予定日とレンタル期間を電子メール（及び取引ナビ）にてご連絡いたします。お届け予定日がレンタル開始日となりますので、ご確認ください。

５．レンタル商品の受取、ご利用開始

　レンタル商品がお手元に到着しましたら、商品の状態確認や配送商品誤りがないか等の内容物のご確認をお願いいたします。商品に問題等がございましたら、レンタル開始日から３日以内に、当店までご連絡をお願いいたします。
　レンタル期間中は、是非思う存分、演奏をお楽しみください♪

６．レンタル商品のご返却

　レンタル商品の使用が終わりましたら、到着時に入っていた配送用ダンボールにて梱包の上、レンタル期間終了日の５日後までに当店までご返却ください。
　当店にて返却された商品の検収が終わりましたら、当店からお客様への検収完了報告をもちまして、レンタル終了となります。
　なお、引き続き延長してレンタルを希望されるお客様は、レンタル期間終了日の１週間前までに電子メール（またはYahoo!オークション取引ナビ）にてご連絡いただくことで、レンタル期間の延長も可能ですので、是非ご利用ください♪

ミュージック・ラグ楽器レンタルサービス利用規約

　上記のほか、サービスご利用にかかる詳細につきましては、ミュージック・ラグ楽器レンタルサービス利用規約を合わせてご確認ください。楽器レンタルサービス購入先ごとに対応する規約を下記に掲載しております。

　○ミュージック・ラグ公式サイト（Square・BASE）からご購入のお客様

　　楽器レンタルサービス利用規約（ミュージック・ラグ公式サイト版）

　○Yahoo!オークションからご購入のお客様

　　楽器レンタルサービス利用規約（Yahoo!オークション版）